专业配资网只需上传原始图片或视频

AI技术被滥用，“仅退款”欺诈手段升级，商家面临新挑战正文：近年来，随着电商平台“仅退款”政策的普及，消费者维权变得更加便捷。然而，这一本为提升消费体验的机制，如今正被部分不法分子利用，借助AI技术实施新型“仅退款”欺诈行为，给广大商家，尤其是中小商家带来严重损失。

核心问题：AI技术如何被用于“仅退款”欺诈？一、伪造商品瑕疵，AI修图以假乱真部分消费者利用AI图像生成工具（如ChatGPT、豆包AI、Midjourney、Photoshop AI插件等），对购买的完好商品图片进行篡改，制造出“商品破损”“发霉”“污渍”等虚假瑕疵图像。例如：•食品类商品：将新鲜榴莲照片通过AI修改为腐烂、发霉状态；•服装类商品：将完好的衣物、袜子通过AI添加破洞、污渍等痕迹；•电子产品：伪造屏幕划痕或外壳损坏。

这些AI生成的图片在光线、纹理、阴影等方面高度逼真，传统鉴图手段（如以图搜图、人工审核）难以识别，从而通过平台审核，实现“仅退款不退货”。二、伪造销毁证明，AI生成销毁视频一些平台规则要求消费者“销毁商品”后方可申请“仅退款”。为规避规则，部分买家使用AI生成“剪坏商品”或“丢弃商品”的视频，实际却保留完好的商品，完成“退款+留货”双得操作。例如：•视频中显示“剪坏衣物”，但画面中出现

“凭空多出一只手”的穿帮；•使用AI合成剪辑，展示“丢弃食品”的过程，实则重新包装后二次出售；•利用AI换脸、换背景，伪造异地销毁的假象。此类行为不仅欺骗平台，也严重损害商家利益。三、AI工具门槛低，造假成本低、效率高目前市面上的AI修图与视频生成工具操作门槛极低，只需上传原始图片或视频，即可一键生成高仿真的“瑕疵图”或“销毁视频”。部分工具甚至提供“一键生成商品问题图”的模板，使得造假流程高度“工业化”。•低成本：单次AI图像处理成本仅几元；•高效率：几分钟即可完成多张图片或视频生成；•高仿真：AI生成内容逼真度高，肉眼和系统识别均难以察觉。

对商家的实质伤害一、双重损失：货款+商品双重流失传统退货流程中，商家至少可以收回商品进行二次销售。但在“仅退款”机制下，买家无需退货即可获得退款，导致商家：•损失货款：商品售价全额退回；•无法回收商品：完好商品被买家保留或转卖，商家“钱货两失”。二、小商家生存压力剧增对于中小商家而言，每单退款都可能对利润造成重大影响：•单笔退款金额可能占小店日利润的50%以上；•高频次欺诈行为导致店铺评分下降、平台处罚、流量减少；•成本压力倒逼商家提高售价或降低服务标准，最终影响消费者体验。️ 应对建议与平台责任1. 平台需加强AI鉴图与视频识别能力•引入AI图像溯源技术，检测图片是否为AI生成；•增加视频真实性审核，识别合成画面；•引入用户信用评分机制，对高频“仅退款”用户进行限制。

2. 商家应提高证据留存意识•发货前进行视频录像，记录商品状态；•要求平台提供“开箱视频”或“签收后24小时内反馈”机制；•对可疑订单进行标记并保留申诉材料。3. 加强法律打击与用户教育•明确将“伪造瑕疵图申请仅退款”定性为欺诈行为；•对恶意用户进行封号、拉黑、追责；•加强消费者教育，倡导诚信消费，避免“薅羊毛”心态蔓延。结语AI技术本应是推动社会进步的力量，但如今却被部分人用于恶意欺诈，挑战电商生态的公平与安全。